마이테레사에 대해서 알고계신가요? 럭셔리 브랜드 직구에 관심이 있는 분들이라면 아마 잘 알고 계실텐데요.
30년간 까다롭게 선별한 명품 브랜드와 신진 디자이너의 컬렉션을 세계에 선보이는 곳으로, 전세계로 빠르게 배송해주고, 만약 마음에 들지 않는다면 무료로 반품까지 가능하게 하는 서비스를 제공하고 있답니다.
특히 한국어 서비스와 한국 직배송, 반품이 가능해 국내에서도 직구를 편리하게 이용할 수 있어요.국내에서도 직구를 편리하게 이용할 수 있어요. 마이테레사 직구 방법, 배송, 반품, 그리고 관부가세 정보까지 한 번 살펴보는 시간을 갖겠습니다.
마이테레사 직구 요약
마이테레사 할인코드 프로모션
한국 – 직배송
€600 이상 무료배송, 미만 배송비 €20
관부가세 별도, FTA 관세면제 자동적용
$150 이하 관세면제
독일 – 배대지
독일 직구팁 – 배대지, 부가세 환급 등 참고
€300 이상 무료배송, 미만 배송비 €5.95
$150 이하 관세면제
미국 – 배대지
신발 및 의류 뉴저지 / 모든 품목 델라웨어 또는 오리건
미국내 $400 이상 무료배송, 미만 배송비 $25
$200 이하 관세면제
공통 : 30일 이내 무료교환반품 가능
배송
주문 금액이 600유로를 넘으면 배송비는 무료이며, 600유로 이하인 경우에는 20유로의 배송비가 부과됩니다.
정기적으로 200유로 이상 주문 시 무료 배송 프로모션을 진행하고 있으니 마이테레사 최신 프로모션 정보를 꼭 확인하세요.
결제가 완료되면 하루 안에 배송이 시작되고, 배송이 시작되면 DHL 운송장 번호가 기재된 메일을 받으실 수 있습니다. 메일을 받은 후 대략 1~2시간이 지나면 배송 추적이 가능해집니다. 총 배송기간은 약 3~5영업일 이내로 매우 빠르게 받아볼 수 있습니다.
관세 및 부가세
구매금액이 USD 150달러 이하라면 관세와 부가세가 면제되며, USD 150달러를 초과할 경우 관세와 부가세를 납부해야 합니다.
마이테레사는 통관 시 납부하는 방식이기 때문에 DHL에서 관부가세 납부에 대한 안내를 이메일로 받게 되죠.
관부가세 납부 방법은 DHL을 이용하는 방법과 직접 결제가 있습니다. DHL을 이용하면 편리하지만 수수료가 추가되고 직접 결제하는 방법은 수수료가 없는데요. 크게 어렵지 않으니 관부가세 납부방법을 참고하세요.
FTA 관세면제
FTA 마크가 표시되어 있다면 한 EU FTA가 적용되어 150달러 이상 구매해도 관세는 면제되고, 통관 시 10%의 부가세만 납부하면 됩니다.
간혹 원산지가 유럽인데도 FTA 마크가 표시되지 않아 관세 면제가 적용되지 않는 경우가 있습니다. 한국 직배송은 다른 방법이 없고요. 독일 배대지를 이용하는 경우에는 원산지 증명서를 발급할 수 있는 배대지를 통해 관세를 면제받을 수 있습니다. FTA 원산지 증명서 발급 방법과 배대지 이용에 대한 자세한 내용을 참고하세요.
한국, 독일 비교
국내와 독일에서 마이테레사를 이용하는 방법을 비교해 보면, 두 가지 방법 모두 각자의 장점이 있습니다.
한국 직배송의 가장 큰 장점은 편리함에 있어요. 배송이 빠를 뿐만 아니라, 한 EU FTA가 자동 적용되어 EU에서 제조된 상품은 $150를 초과해도 부가세만 납부하면 되죠. 또한, 반품과 교환도 30일 이내에 무료로 처리할 수 있는 점이 매우 매력적입니다.
반면, 독일 마이테레사를 이용할 경우, 배대지를 이용해 배송받을 수 있습니다. 이 방법은 번거로울 수 있지만, 기본 상품 가격이 한국 직배송보다 저렴할 수 있고, 독일 내에서 부가세 환급을 받을 수 있다는 장점이 있어요.
독일로 배송 시 자동으로 포함되는 세금을 우리와 같은 한국 사용자는 돌려받을 수 있고, 이 과정은 배대지를 통해 이루어집니다. VAT는 19%지만, 배대지 수수료 등을 고려하면 최종 환급률은 대략 13% 정도가 됩니다.
독일 부가세 환급 신청 방법은 다음과 같습니다.
- 배대지로 주문하면서 부가세 환급 가능한 배대지 주소를 사용합니다.
- 메일로 받은 인보이스 PDF 파일을 배대지에 제출합니다. 여기에는 DE로 시작하는 VAT 번호가 표시되어 있어야 합니다.
- 배대지의 환급 서비스를 신청하고, 일정 기간 후 환급을 받습니다.
- 인보이스를 메일로 받지 못했다면, 마이테레사의 이메일 또는 채팅 서비스를 통해 요청할 수 있습니다.
추가로 배대지 원산지 증명서비스를 이용해 FTA 적용 혜택도 받을 수 있습니다. 이 경우 독일 부가세 환급과 원산지 증명 서비스 모두를 제공하는 배대지를 이용하는 것이 좋겠죠. 독일 배대지 이용 방법을 자세히 확인해보세요.
마이테레사 직구 방법
회원가입
이제 본격적으로 시작해볼까요? 마이테레사 사이트로 이동한 다음 하단의 ‘메뉴바’ > ‘내 계정’을 순서대로 클릭해 로그인 또는 회원가입으로 이동합니다. PC를 사용 중이라면 오른쪽 상단에 위치한 사람모양 아이콘을 클릭하세요.
로그인/ 회원가입을 선택하고 회원가입 정보를 순서대로 작성하세요. 이름과 성은 한국어나 영어로 모두 사용할 수 있습니다.
배송지 변경방법
APP : 메뉴바’ > ‘내 계정’ > ‘배송지 및 언어선택’에서 수정
PC : 우측상단 설정된 내용 선택 (예- ‘대한민국 | 한국어’)후 수정
쇼핑하기
브랜드명, 카테고리, 검색 기능 등 다양한 방법으로 원하는 아이템을 찾아보세요.
구매하고자 하는 색상과 사이즈 옵션을 선택한 후, 쇼핑백에 담기를 클릭하세요.
필터 활용 팁
다양한 필터를 통해 원하는 조건의 제품을 찾을 수 있습니다.
특히 FTA 적용상품을 선택하면 관세 면제 상품만 볼 수 있으니 참고하세요.
장바구니
쇼핑백으로 이동 한 후, 적용가능한 마이테레사 할인코드가 있다면 프로모션 코드를 입력한 후 ‘코드 사용하기’를 클릭해 할인을 받으세요.
위나 아래에 위치한 ‘주문 진행하기’를 눌러 다음으로 넘어갈게요.
배송지 입력
한국에서 배송받는 경우는 한글로 주소를 작성해도 됩니다.
휴대폰 번호도 82나 0을 빼지 않고 원래 번호 그대로 적어주세요.
독일 배대지 주소 입력방법
독일 주소 입력방법도 알려드릴게요. 가상의 주소를 입력한 예시를 참고해주세요.
일반적으로 House no(번지수)는 보통 배대지의 street주소 마지막에 표기되어 있습니다. 가상의 주소를 입력한 예시를 참고해주세요.
단, 부가세 환급을 진행하는 경우 이름란에 특정 회사명을 입력해야 할 수도 있습니다. 배대지별로 규칙이 다를 수 있으니 공지사항을 꼭 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 참고 : 독일 부가세 환급 배대지
가상의 독일 배대지 주소 Straße und (길이름/번지) Waldstr.5C 사서함번호 ACZ123b -예시 Stad (도시명)Dietzenbach Postleitzahl (우편번호) 61564 Telefonnummer für Rückfragen(Phone) 06181-330-2314
600유로 이상 구매하면 무료배송이 적용되고 그 이하로 구매한다면 배송비가 추가된 옵션을 선택할 수 있습니다.
포장방법은 가격 차이는 없으며, 친환경 소재의 패키지와 시그니처 컬러 박스 중 선택할 수 있습니다. 다른 옵션들도 확인 후 ‘결제 수단 입력하기’를 눌러주세요.
결제하기
해외 결제 가능한 신용카드, 체크카드 또는 페이팔로 결제할 수 있습니다.
카드 결제를 진행할 때는 영문 이름과 성, 카드 번호, 유효 기간, 보안 코드를 입력한 후, 결제하기를 클릭하면 됩니다.
보안코드란? 카드 뒷면 마지막 세자리 숫자, 아메리칸 익스프레스 카드의 경우 앞면의 네 자리
최종확인
배송주소, 결제수단, 포장옵션, 주문 상품과 옵션 등을 마지막으로 한 번 더 정확하게 확인한 후, ‘주문완료하기’를 누르면 마이테레사 직구가 모두 끝납니다.
독일이나 미국 배대지로 주문했다면 배송이 시작된 후 해당 배대지에 대행 신청을 진행해주세요.
반품 및 교환
마이테레사에서 구매한 상품은 받은 날로부터 30일 이내에 무료로 교환하거나 반품할 수 있습니다. 절차는 온라인 반품 페이지에서 진행하거나 필요한 경우 고객센터에 연락해 진행할 수 있습니다.
신청 방법은 다음과 같습니다.
- 반품 신청 : 반품 및 교환을 위해 returns.mytheresa.com에 접속해 반품할 상품을 선택하세요.
- 반품 사유 선택 : 반품할 상품을 선택하고, 드롭다운 메뉴에서 반품 사유를 선택합니다.
- 운송장 출력 : 반품용 운송장을 출력하세요.
- 상품 포장 및 운송장 부착 : 반품할 상품을 원래의 상자에 포장한 후, 출력한 반품용 운송장을 상자 겉면에 부착합니다.
- 반품 접수 : DHL 지점 방문 또는 locator.dhl.com에서 픽업 서비스를 신청해 상품을 전달하세요.
- 반품 확인 : 반품 상품이 Mytheresa에 도착하고 처리되는 즉시, 요청에 따른 환불 내역 또는 교환 상품에 대한 정보를 받아볼 수 있습니다.
- 자세한 교환, 반품 방침을 확인하세요.
반품 시 관부가세 환급
통관 시 납부한 관세 또는 부가세가 있다면, 반품하게 되면 해당 금액의 환급도 받을 수 있습니다.
반품 접수 후에 DHL에서 환급신청 안내를 자세히 보내주기 때문에 가이드라인에 따라서 진행하면 쉽게 할 수 있습니다. 해외직구 관세 환급 절차 방법 준비서류
마이테레사 고객센터
| 고객센터 이용방법 | |
|---|---|
| 이메일 | customercare@mytheresa.com |
| 전화번호 | 080-870-3112 |
| 한국어 월~금 8시 ~20시 토 9시 ~ 18시 영어 : 연중무휴 시간기준 : 중앙유럽표준시 |
|
마이테레사 직구 인기브랜드
| ㄱ~ㅎ | ||
|---|---|---|
| 마이테레사 | 남성 > | 여성 > |
| 가니 | 여성 > | |
| 구찌 | 남성 > | 여성 > |
| 꼼데가르송 잡화 | 여성 > | |
| 나누시카 | 남성 > | 여성 > |
| 나이키 | 남성 > | 여성 > |
| 더로우 | 남성 > | 여성 > |
| 디올선글라스 | 남성 > | 여성 > |
| 랑방 | 남성 > | |
| 로로피아나 | 남성 > | 여성 > |
| 로에베 | 남성 > | 여성 > |
| 로저비비에 | 여성 > | |
| 르메르 | 남성 > | 여성 > |
| 리던 | 여성 > | |
| 마르니 | 남성 > | 여성 > |
| 막스마라 | 여성 > | |
| 메종마르지엘라 | 남성 > | 여성 > |
| 몽클레어 | 남성 > | 여성 > |
| 바이파 | 여성 > | |
| 발렌시아가 | 남성 > | 여성 > |
| 발렌티노 | 남성 > | 여성 > |
| 버버리 | 남성 > | 여성 > |
| 베트멍 | 여성 > | |
| 보테가베네타 | 남성 > | 여성 > |
| 브루넬로 쿠치넬리 | 남성 > | 여성 > |
| 생로랑 | 남성 > | 여성 > |
| 셀린느 선글라스 | 남성 > | 여성 > |
| 스타우드 | 여성 > | |
| 스텔라맥카트니 | 여성 > | |
| 스톤아일랜드 | 남성 > | |
| 씨바이끌로에 | 여성 > | |
| 아미 | 남성 > | 여성 > |
| 아미리 | 남성 > | |
| 아워레거시 | 남성 > | |
| 아크네 스튜디오 | 남성 > | 여성 > |
| 아페쎄 | 여성 > | |
| 알라이아 | 여성 > | |
| 알렉산더맥퀸 | 남성 > | 여성 > |
| 에르노 | 남성 > | |
| 에이골디 | 여성 > | |
| 오프화이트 | 여성 > | |
| 이자벨마랑 | 남성 > | 여성 > |
| 이자벨마랑 에뜨왈 | 여성 > | |
| 자크뮈스 | 남성 > | 여성 > |
| 조셉 | 여성 > | |
| 지미추 | 여성 > | |
| 지방시 | 남성 > | 여성 > |
| 지안비토로씨 | 여성 > | |
| 질샌더 | 남성 > | 여성 > |
| 짐머만 | 여성 > | |
| 커먼프로젝트 | 남성 > | |
| 토리버치 | 여성 > | |
| 토즈 | 남성 > | 여성 > |
| 톰브라운 | 남성 > | 여성 > |
| 페라가모 | 여성 > | |
| 펜디 | 남성 > | 여성 > |
| 폴로랄프로렌 | 남성 > | 여성 > |
| JW앤더슨 | 남성 > | 여성 > |
| MM6메종마르지엘라 | 여성 > | |
마이테레사 FAQ
마이테레사에서 주문한 상품의 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
결제가 완료된 후 일반적으로 3~5영업일 이내에 배송됩니다.
600유로 미만 주문 시 배송비는 얼마인가요?
600유로 미만 주문 시에는 20유로의 배송비가 부과됩니다.
마이테레사에서 구매 시 관부가세를 내야 하나요?
미국 $200, 미국 외 모든 국가 한국, 독일 등 $150를 초과해 구매하는 경우 관세와 부가세를 내야하고 통관 시 납부하게 됩니다.
마이테레사에서 FTA 관세 면제 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
한국 직배송 시에만 가능하고 FTA 마크가 표시된 상품을 구매하면 한-EU FTA 혜택을 받아 관세는 면제되고, 부가세만 납부하게 됩니다.
독일 배대지를 이용해 구매할 경우, 부가세 환급은 어떻게 받나요?
배대지를 통해 독일 내에서 구매한 상품의 부가세(VAT) 환급 절차를 진행할 수 있으며, 환급받기 위해서는 배대지의 환급 서비스를 이용해야 합니다.
마이테레사에서 구매한 상품을 반품하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
상품 수령 후 30일 이내에 returns.mytheresa.com을 통해 반품 절차를 진행할 수 있습니다.
마이테레사 반품 기한은 얼마나 되나요?
상품 수령 후 30일 이내에 반품이 가능합니다.
모든 상품이 반품 가능한가요?
대부분의 상품은 반품 가능하지만, 일부 예외가 적용될 수 있습니다. 구체적인 상품 반품 정책은 Mytheresa 웹사이트에서 확인해주세요.
반품 시 배송비는 누가 부담하나요?
반품 시 발생하는 배송비 부담 조건은 Mytheresa의 반품 정책에 따라 다를 수 있습니다. 반품 절차를 시작하기 전에 해당 내용을 확인하세요.
교환 상품은 언제 받을 수 있나요?
반품 상품이 Mytheresa에 도착하고 처리된 후, 교환 상품은 가능한 빠르게 발송됩니다. 발송 일정은 상품의 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
반품한 상품에 대한 환불은 언제 받을 수 있나요?
반품 상품이 마이테레사에 도착하여 처리된 후, 일반적으로 처리 완료까지 몇 영업일이 소요될 수 있으며, 이후 환불이 진행됩니다.
마이테레사에서는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
해외 결제가 가능한 신용카드, 체크카드, 페이팔을 이용할 수 있습니다.
