일본 아마존 재팬 직구 완벽 가이드

아마존 재팬 직구를 배대지 없이 할 수 있다는 것 알고 계신가요? 한국까지 바로 배송이 되기 때문에 편하게 구매할 수 있어요.

미국 아마존이나 국내에서는 구하기 어려운 일본의 브랜드나 제품을 쉽게 구할 수 있고 환율이 유리할 때 구매하면 비용도 절약되고, 배송 기간도 짧은 편입니다.

배송, 결제통화, 관세와 일본 소비세까지 필요한 모든 내용을 총정리 했기 때문에 내용이 길 수 있으니 목차를 확인해 원하는부분을 빠르게 확인하세요. 그럼 일본 아마존에서 구매하는 방법 시작하겠습니다.

아마존 재팬 직구 요약

아마존 재팬 배송

한국 직배송, 배대지

한국배송은 무료배송은 아니지만 편하게 이용할 수 있습니다.

배송의 간편함 뿐만 아니라 관부가세도 아마존이 납부를 대신 해주고 일본 소비세도 약 10% 면제 받을 수 있어서 장점이 많아요. 그런데 반품이 불편하다는 단점도 있습니다.

배송비

일본 내에서는 3500엔 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 받을 수 있지만, 한국으로의 배송은 유료입니다.

한국으로 오는 국제 배송비 기본료는 빠른 배송 1633엔 , 표준 배송 1048엔으로 여기에 배송상품 수량과 무게, 부피를 고려해서 총 배송비가 결정됩니다. 국제 배송비 정책

표준배송은 대부분 7~10일정도 걸리고, 실제로 구매 했을 때 대부분 일주일 정도면 받아볼 수 있었습니다.

관세

미국 달러 기준으로 150이하로 구매하면 면제, 150달러를 초과해 구매하면 관세와 부가세가 발생합니다.

직배송 할 때는 구매 금액이 150달러를 넘으면 최종 결제 화면에서 예상 관세와 부가세가 더해져서, 한 번에 결제하면 아마존이 한국 관세청에 대신 납부하게 되요.

한국으로 배송할 때 150달러를 넘는데 관세와 부가세가 추가되지 않았다면, 아마존이 아니라 판매자가 배송하는 상품일 가능성이 높고요. 이때는 통관할 때 직접 관세와 부가세를 납부해야 합니다.

엔화 기준으로 $150가 얼마인지는 매주 업데이트되는 관세청 고시환율로 확인해보세요.

일본 소비세 면제

한국으로 직접 배송을 받으면 일본에서 부과하는 10% 소비세가 자동으로 제외되서 할인을 받는 효과를 주는데요.

아래 이미지를 보면 처음 보이는 제품 가격(18,283엔)과 결제 시 보이는 금액(16,621엔)에 차이가 나는 것을 볼 수 있죠? 이 차이가 바로 소비세가 빠졌기 때문이에요.

여러상품을 확인해봤는데 정확히 10%가 제외되는 것은 아니고 대략 10%에 가까운 금액이 제외되는데 정확한 이유는 모르겠습니다.

결제

엔화로 결제

구매할 때 통화는 엔화로 설정하세요. 엔화로 결제하면 환전 과정이 한번이고 달러나 원화는 두 번의 환전하기 때문에 이중 환전수수료 발생해서 카드 청구금액이 더 높아집니다.

• 엔화 결제 하면 : 엔 > 원
• 달러 결제 하면 : 달러 > 엔 > 원
• 원화 결제하면 : 원 > 엔 > 원

참고로 미국 아마존에서 결제할 때는 원화도 환전수수료가 발생하지 않아요.

카드 승인

아마존은 주문 후가 아니라 배송이 시작되면 카드결제가 됩니다. 주문하고 카드승인문자나 결제내역이 없어도 걱정하지 마세요. 배송이 시작되는 시점에 카드 승인되고 결제가 진행됩니다.

아마존 재팬 직구 방법

편하게 이용하기 위해서 기본적인 설정을 하고 시작할게요. 참고로 전 앱을 이용할 예정이지만 PC나 모바일 브라우저를 이용해도 크게 다르지 않아요.

일본 아마존 사이트 이동

PC나 모바일은 일본 아마존 바로가기를 클릭하면 영어로 설정된 사이트로 바로 이동할 수 있습니다.

앱에서 바꾸는 방법도 알아볼게요. 제 앱은 미국에 연결되어 있는 상태인데요. 아래의 사람 모양 아이콘을 클릭하고 상단의 국기를 선택합니다.

국가/지역을 일본으로, 언어를 영어로, 통화를 일본 엔으로 각 부분을 클릭해 설정하고 완료(Done)를 누르세요.

앱에서는 한 번 설정해 두면 다음 번부터는 ‘이전에 방문한 곳’을 선택하여 클릭 한 번으로 설정을 간편하게 바꿀 수 있어요.

한글로 바꾸고 싶다면?

한글로 써야한다면 크롬, 웨일같은 브라우저를 이용하세요.

크롬에서 한글로 번역하고 싶다면, PC에서는 주소창 가장 오른쪽의 번역 아이콘을 클릭하고, 모바일에서는 화면 아래쪽 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭한 후 ‘번역’을 선택해 한국어로 설정할 수 있습니다.

회원가입

미국 아마존에 계정이 있더라도 아마존 재팬에서는 새로 회원가입을 해야 합니다.

앱 하단에 있는 사람 모양 아이콘을 클릭한 후 ‘Create account’를 선택하세요. 여기서 영문 이름과 성, 이메일(또는 휴대폰 번호), 비밀번호를 입력하고 ‘Continue’ 버튼을 클릭합니다.

다음 화면에서 이메일이나 휴대폰으로 받은 6자리 인증번호를 입력하면 인증이 완료되고, 회원가입 절차가 마무리됩니다.

PC로 회원가입

1. 상단의 Sign in의 Start here클릭

2. 영문이름과 성, 이메일주소 또는 휴대폰 번호, 비밀번호 입력 후 Create your Amazon account클릭

3.입력한 이메일로 여섯 자리의 OTP 코드가 발송되면 확인 후에 입력하고 Create your Amazon account를 클릭합니다.

다음은 휴대폰 번호를 입력하게 되어있는데요. 굳이 입력하지 않아도 되니 Not now를 눌러 생략할게요.

구매하기 

상품을 검색할 때는 일본어, 영어 모두 이용할 수 있어요. 일본 아마존 추천 제품인 베이비뵨 바운서(babybjorn bouncer)를 검색해봤어요.

‘Ships to Republic of Korea’라고 표시된다면, 해당 상품은 한국으로 직접 배송되는 제품입니다.

리스트에서 상품을 선택하고 색상, 사이즈 등 세부 옵션을 선택하세요.

옵션을 선택하면 가격과 배송비, 한국 직배송 여부를 정확히 확인할 수 있어요. 모두 확인하고 Add to Cart를 클릭합니다.

Buy Now 버튼아래에서 sold by, Ship by 정보를 볼 수 있는데요. Ship by 가 amazon.co.jp 또는 Amazon으로 표시되면 아마존에서 직접 배송하는 제품이에요.

장바구니

장바구니에서 상품을 확인한 후 Proceed to Checkout을 클릭하세요. 

배송 주소 입력

‘Ship to this address’를 선택하여 이미 저장된 주소를 사용하거나 ‘Add a New Address’를 클릭해 새로운 주소를 입력하세요.

한국에서 배송받을 주소는 영문으로 바꿔서 입력해야 합니다.

국가를 ‘Republic of Korea’로 변경한 다음, 영문 이름과 성, 주소를 아래와 같이 적으세요. 휴대폰 번호는 ’82’를 앞에 붙이고 첫 번째 ‘0’을 제외한 나머지 번호를 입력합니다.

모든 정보를 입력한 후 ‘Use this address’ 버튼을 눌러주세요.

결제하기

Add a Payment method, Add a credit or debit card를 순서대로 클릭해서 카드를 추가할게요.

카드에 적힌 영문 이름과 성, 카드 번호, 유효기간을 입력하고 Add your card를 클릭합니다.

카드가 추가되면 결제할 통화를 아래와 같이 엔화로 설정을 바꾸고 Continue를 클릭하세요.

엔화로 왜 바꿔야 하나요?
달러나 원화로 설정하면 엔화보다 높은 환전 수수료가 추가됩니다.

청구지 주소

앞에서 저장한 배송주소를 선택하고 Use This address를 클릭하세요.

주문하기

여기에서 상품가격, 배송비, 관세 모두 포함된 총 가격을 확인하세요.

일본 소비세 약 10%가 빠진 상품가격과 배송비가 보이고 추가로 관세, 부가세가 발생한다면 배송비 아래에 표시됩니다.

그 외 에도 배송지주소, 결제방법 등 앞에서 저장한 정보들을 다시 한번 확인하세요. 아마존 프로모션 코드도 확인하고 추가로 입력합니다.

이 부분은 해외 배송할 때 개인 정보가 필요하다는 내용과 배송이 시작되면 이메일로 알려준다는 내용입니다.

개인통관고유부호는 여기서 입력하지 않고, 배송이 시작된 후 특송업체에서 카카오톡이나 이메일로 연락이 오면 그때 입력하면 됩니다.

마지막으로 ‘Place your order’를 클릭하면 일본 아마존에서의 주문이 완료되고, 이제 한국에서 상품이 도착하기만을 기다리시면 됩니다!

아마존 반품 환불

한국으로 바로 배송받은 일마존 제품도 반품할 수 있습니다. 단순변심으로 반품할 경우 배송비를 본인이 부담해야 하지만, 제품이 불량이거나 파손된 경우에는 무료로 반품할 수 있습니다.

그런데 일본 아마존에서 보내는 포장 상태가 좋지 않아 자주 제품이 파손되거나 불량 상태로 도착하는 경우가 많고 반품 절차가 번거롭습니다.

예를 들어, 반품 배송비는 내 돈으로 최소 10만원 이상을 DHL에 먼저 결제하고 나서 나중에 아마존에 청구하여 환불받아야 합니다. 대부분은 환불이 모두 되지만 기프트 카드로 받거나 일부금액을 돌려받지 못한 후기도 있습니다.

예외케이스로 가끔 반송없이 환불을 해주는 경우도 있지만, 이런 경우가 여러번 반복되면 고의성과 관계없이 계정 블락 사유가 되기도 합니다.

반품방법

1. 반품 신청: 아마존 재팬 주문 내역에서 원하는 제품에 대해 반품을 신청합니다.
2. 반품 라벨 및 서류 출력: 반품 신청 후, 아마존에서 제공하는 반품 라벨과 필요한 서류를 출력합니다.
3. DHL 예약: DHL 웹사이트를 통해 반품 픽업을 예약하거나 가까운 DHL 지점에 직접 반품을 접수할 수 있습니다.
   • 일본 반품 주소지는 ‘아마존 스몰 아이템 리턴 센터’로 발송
4. 상품 포장: 반품할 상품을 안전하게 포장하여 준비합니다.
5. 반품 발송: DHL 직원이 예약된 시간에 방문하여 상품을 수령하고, 반품 배송을 진행합니다.
6. 환불 처리: 반품된 상품이 일본 아마존 센터에 도착한 후, 2~3일 이내에 환불이 진행됩니다.
7. 국제배송 반품 방법 안내

반품 불가 품목

• 기기 : 배송 후 30일이 지난 컴퓨터 노트북, 데스크탑, 킨들 제품
• 디지털 상품 : , 다운로드 가능하거나 개봉한 소프트웨어 제품, 사용한 온라인 구독 서비스
• 위험물질 : 위험물질로 분류된 항목, 가연성 액체나 가스를 사용하는 항목
• 선불, 기프트 카드 : 선불 게임 카드(예: 월드 오브 워크래프트, Xbox 360 Live, Wii 포인트) 및 기프트 카드
• 기타 : 일련 번호나 UPC가 없는 제품, 특별 배송 제한이 있는 항목, 신선식품 및 잡화, 살아있는 곤충, 일부 보석류 및 건강, 개인 관리 제품, 맞춤 제작된 제품

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