어파운드 독일 직구 가이드

Afound 어파운드는 H&M 그룹에서 운영하는 공식 아울렛으로 H&M부터 코스, 아르켓, 앤아더스토리즈, 위크데이 등의 SPA 브랜드 의류와 가방, 신발 등을 큰 폭으로 할인된 가격에 살 수 있는 곳입니다.

독일 직구가 익숙하지 않아도 어렵지 않으니 걱정할 필요는 없어요. 그럼 어파운드 독일 직구 방법 함께 알아볼까요?

어파운드 직구 요약

배송

한국까지 배송을 받으려면 독일 배대지를 이용해야 합니다. 보통 1~2일 안에 배송이 시작되며 독일 내 배송완료까지 7~9일 정도 걸립니다. 배송 속도가 빠른 편이 아니기 때문에 여유있게 생각하고 주문하세요.

배송 정보가 3~4일이 지나도 업데이트 되지 않는 경우도 있어요.

픽업포인트

예전에는 어파운드가 아닌 브랜드 배송 제품의 경우, 픽업 포인트로 배송되는 일이 자주 있었습니다. 하지만 최근에는 이런 상황이 많이 개선되어서, 브랜드에서 배송되는 제품도 배송 대행지 주소로 잘 도착하고 있으니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

만약 픽업 포인트로 배송된 경우에는, 배송 대행지에 추가로 픽업이 가능한지 문의해 보세요. 불가능할 경우, 제품은 2주 후 자동으로 반송되며, 반송 후 1~2주 내에 환불 처리됩니다.

부가세 환급

어파운드 독일에서도 부가세 환급을 받을 수 있습니다. 추가로 10~12%의 부가세까지 환급받게 되면, 실제 구매 가격이 더욱 낮아지기 때문에 꼭 활용하는 걸 추천드려요.

부가세 환급을 받으려면 몇 가지 조건이 있습니다.

1. 해당 서비스를 제공하는 배대지 사용하기
2. 배송주소를 배대지의 요구양식에 맞게 작성하기
3. 배대지에 인보이스 제출하기

배송 주소 작성과 인보이스 제출 방법은 단계별로 자세히 설명드릴게요.

관세

미국 달러 기준으로 150달러까지는 관세와 부가세가 면제됩니다. 유로로 환산한 금액은 ‘할인코드닷컴’의 관세청 주간 고시 환율을 확인하면 간편하게 알 수 있습니다.

부가세 환급을 받으면, 해당 금액은 총액에서 제외하여 계산하기 때문에 기준 금액이 더 여유로워집니다.

예를 들어, 그 주의 관세 기준이 140.33 유로 일때 부가세 면제 신청을 하면 최대 166.99 유로까지 관부가세 면제 혜택을 받을 수 있습니다.

주의할 점은 통관되는 1~2주 후의 환율이 적용되기 때문에 기준금액에서 조금은 여유를 두고 주문해야 합니다.

어파운드 독일 직구 방법

이제 본격적으로 Afound 직구를 시작해보도록 할게요.

브라우저의 번역 기능으로 영어 또는 한국어로 변경하면 더 편한것으로 바꿔주세요.

회원가입

우측의 사람 모양 아이콘을 클릭하세요.

Create Account탭을 선택하고 이메일 주소와 비밀번호를 두 번 입력합니다.

뉴스레터에 동의하면 보통 10~20% 할인코드를 받을 수 있습니다. 자유롭게 선택하고 CREATE ACCOUNT를 탭합니다.

상품구매

검색, 카테고리, 브랜드 등으로 원하는 상품을 찾아보세요.

코스 COS 제품을 구매하려고 할 때 새로 나온 제품이나 인기 있는 아이템을 원한다면 미국이나 독일의 코스 공홈에서 직구하는 것이 좋습니다. 반면, 기본아이템을 좀 더 저렴한 가격에 구매하고 싶다면 어파운드에서 코스 제품을 찾아보는 것을 추천합니다.

상품을 탭한 후 사이즈를 선택하고 IN THE SHOPPING CART를 눌러 장바구니에 담아주세요.

TO CHECKOUT을 눌러 바로 장바구니로 이동하거나 다른 상품들을 더 담은 후 상단의 장바구니를 선택해 주세요.

장바구니

장바구니에서 제품을 확인하고 추가 할인도 적용할게요.

할인코드를 사용하는 방법은 간단합니다. 먼저 어파운드에서 현재 사용할 수 있는 할인코드를 확인하고 복사하세요.

‘I have a voucher’ (할인권이 있습니다)를 선택하고 할인코드를 입력란에 붙여넣습니다. ‘TO USE’를 선택하면 할인이 바로 적용됩니다.

배대지 입력

배송받을 주소를 적을 차례입니다.

부가세 환급을 받으려면 이 주소입력이 중요해요. 배대지에서 요구하는데로 적지 않으면 부가세 환급이 안될 수 있거든요. 배대지 별로 세부사항이 조금씩 다를 수 있으니 공지사항을 꼭 확인하세요!

부가세 환급을 신청하려면 1번 환급 업체명과 개인 사서함 번호
부가세 환급을 받지 않는다면 2번 영문 이름과 성, 상세주소에 사서함번호 추가 입력

배송방법을 선택한 후 CONTINUE TO PAYMENT를 선택하세요.

결제

해외 결제가 가능한 신용카드, 체크카드 정보를 입력한 후 금액이 표시된 버튼을 탭 하면 어파운드 직구는 끝납니다.

배송 및 부가세 환급 신청

주문을 하고 배송이 시작되면 배대지에 배송대행, 부가세 환급 신청을 하고 배대지에 물건 도착 후 배송비를 결제하면 이제는 한국으로 배송되는 것만 기다리면 됩니다.

인보이스 신청 방법

부가세 환급 신청을 할 때 인보이스를 제출해야 하는데요. 어파운드는 인보이스를 자동으로 보내주지 않기 때문에, 배송이 시작된 이후에 이메일이나 라이브채팅으로 요청해야 합니다.

아래의 요청메세지에서 주문번호 부분만 바꾼 후에 보내면 보통 하루 내로 메일과 채팅내역에서 발급된 인보이스 파일을 확인할 수 있습니다.

인보이스 요청 방법
이메일 : customercare.de@afound.com
라이브채팅 : 마이페이지 Chatte mit uns 또는 우측의 채팅 아이콘
요청 메세지 : Hi, I would like to request the PDF invoice for order number (주문번호)

취소 반품 환불

취소

배송이 3~4일이 지나도 시작되지 않는 경우, 배송 지연뿐만 아니라 재고 부족으로 인한 품절 취소 가능성도 있습니다.

품절 취소가 자주 있는 편이기 때문에 어파운드는 실제 배송이 시작되야 진짜 직구에 성공한거라고 볼 수 있어요. 다행히, 배송이 시작되지 않고 주문이 취소되면 카드사에 청구 자체가 이루어지지 않기 때문에 환불 걱정은 하지 않아도 됩니다.

반품

H&M 그룹의 브랜드인 H&M, 앤아더스토리즈, 코스, 아르켓 등은 구매 후 30일 이내에 무료로 반품이 가능합니다. 반품 라벨도 동봉되어 있어서 쉽게 반품할 수 있습니다.

어파운드는 사이즈나 제품이 잘 못 오는 오배송이 많은 편인데 이 경우 코스 이메일, 라이브채팅으로 반품 신청 후에 배대지에서 반품 요청을 진행하세요.

환불

환불은 반품 완료 후 14일 이내에 진행됩니다.