해외 직구의 매력에 푹 빠져보신 적 있으신가요? 저렴한 가격에 다양한 상품을 구매할 수 있는 알리익스프레스는 그 매력 때문에 많은 사랑을 받고 있죠.
하루 이틀이면 받는 택배 속도에 익숙해져 있어서 배송을 기다리는 시간이 길게 느껴지는 것은 어쩔 수 없습니다. 기다리는 동안 ‘내 택배는 지금 어디쯤 있을까?’ 하는 궁금증과 불안함을 느끼게 되죠. 이때 배송 조회는 필수입니다.
이 글에서는 알리익스프레스 배송조회, 배송 방법과 기간 등을 알아보고 택배가 현재 어디에 위치해 있는지 확인하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
알리익스프레스 구매방법 | 배송기간 및 배송조회 | 관세 부가세 기준
알리익스프레스 추천템 BEST
150달러 이하 관세면제
USD 결제 추천 (원화 결제 시 추가 환전수수료 발생)
한국까지 5일 빠른배송
알리익스프레스 결제 통화 변경방법
원화 결제 시 이중으로 환전 수수료가 발생하기 때문에 되도록 USD로 선택 후 결제하는 것을 추천합니다. 결제 통화는 아래와 같이 변경할 수 있습니다.
앱 : 하단 ‘계정’ 선택 > 상단 ‘국기’ 선택 > ‘통화’ 선택 후 변경
웹 : 상단 ‘국기’ 선택 후 통화 설정 후 ‘저장’
알리익스프레스 배송기간
배송방법이 워낙 다양하지만 가장 큰 차이는 배송 기간입니다. 대부분은 주문 할 때 확인되는 배송예정일보다는 빠르게 도착하는 편이고요. 배송방법에 따라서 배송추적이 되거나 일부 구간에서 안되는 경우도 있어요.
배송방법 | 배송기간 | 배송추적 | 특징 |
---|---|---|---|
cainiao super economy | 21~40일 | 불가 | 무료 또는 저렴 느린배송 배송추적 불가 |
스탠다드 배송 | 7~15일 | 가능 | 저렴한 배송비 빠른 배송 배송지연 시 보상 |
기타 특송 EMS, DHL | 2~5일 | 가능 | 빠른 배송 비싼 배송비 |
5일~7일 배송 | 3~5일 | 가능 | 빠른 배송 무료배송(일부) 배송지연 보상 |
알리익스프레스 배송종류
cainiao super economy (for special goods)
- 가격: 저렴
- 배송 속도: 약 21~40일
- 추적 여부: 국제 단계에서는 추적 가능, 국내 도착 후 추적 불가
- 특징: 저렴한 가격의 제품에 적합하며, 국내 배송 확인 후 2~3주 내 배달 완료
저렴한 배송으로 이용할 수 있는 국제우편으로 약 21~40일 정도의 배송기간이 걸립니다.
몇천 원의 저렴한 제품을 무료배송으로 구매할 수 있는 것도 대부분 Cainiao 배송 덕분입니다. 판매자가 알리익스프레스에 물건을 미리 보내놓고 주문이 들어오면 알리에서 발송하는 방식입니다.
저렴하고($5 이하) 가벼운(2Kg) 상품 배송에 사용할 수 있습니다. 택배, 소포가 아닌 우편이기 때문에 국내 도착 후에는 추적이 되지 않고, 국내 도착이 확인된 후 2주~3주 정도 기다리면 우편함 또는 집앞에 두고 갑니다. 배송이 지연되었을 때 보상금은 없습니다.
알리익스프레스 스탠다드배송 AliExpress Standard Shipping
- 가격: 중간(저렴한 편)
- 배송 속도: 보통 7일~2주
- 추적 여부: 전 과정 추적 가능
- 특징: 배송지연 시 1달러의 보상 제공, 가장 인기 있는 배송 방법
가장 많이 이용하는 방법으로 배송비도 높지 않고 배송 추적도 되기 때문에 가성비가 가장 좋습니다. 배송기간도 빠르면 일주일, 늦어도 2주면 받아볼 수 있습니다.배송일보다 5일 지연 시 1달러의 배송지연보상을 제공합니다.
그 외에도 알리익스프레스 프리미엄 쉬핑이나 알리익스프레스 세이버 쉬핑도 있지만 배송비용이나 기간에서 스탠다드에 비해 특별한 장점이 없기 때문에 잘 사용하지 않게 되는 것 같아요.
AliExpress Saver Shipping
- 비용: 대부분 무료배송
- 배송기간: 약 20일
- 추적: 배송 추적 불가
- 보상: 배송 지연에 대한 보상금 없음
AliExpress Premium Shipping
- 비용: 고가의 배송비
- 배송기간: Standard와 비슷하나, 비용이 높음
- 추적: 배송 추적 가능
- 보상: 특별한 보상 없음, 거의 사용되지 않음
AliExpress Selection Shipping for Korea
- 비용: 빠른 배송 선택 시 추가 비용
- 배송기간: 10일 이내
- 추적: 배송 추적 가능
- 보상: 배송일보다 늦을 경우 약 1,370원 보상
ChoiceDay 5일 무료배송
- 비용: 13,000원 이상 구매 시 무료배송
- 배송기간: 5일 내
- 추적: 배송 추적 가능
- 보상: 배송일보다 늦을 경우 약 1,370원 보상
배송 과정
위치 | 배송단계 | 뜻 | |
---|---|---|---|
중국 | 물류사에서 접수 | Accepted by carrier | 배송업체 접수 |
물류 센터에서 처리 중입니다 | Inbound in Sorting Center | 분류센터 도착 (중국) |
|
물류 센터에서 출발했습니다 | Outbound in Sorting Center | 분류센터 출발 (중국) |
|
물류창고에 도착했습니다 | Arrived at departure transport hub | 국제물류센터 도착 후 처리과정 | |
출발 운송 허브에 도착했습니다 | Arrived at departure transport hub | 국제 배송 절차 시작 | |
통관 절차가 시작되었습니다 | Export Clearance Start | 통관 절차 시작 | |
통관이 완료되었습니다 | Export Clearance Success | 통관 절차 완료 |
|
출발지 국가/지역에서 출발하는 중입니다 | Leaving from departure country/region | 운송수단에 실릴 예정 | |
출발지 국가/지역에서 출발했습니다 | Hand Over to Airline | 목적국 또는 경유지로 출발 | |
한국 | 경유지 물류 센터에 도착했습니다 | Arrived (Destination Country) | 목적국 도착 |
통관 절차가 시작되었습니다 | Import Clearance Start | 통관 절차 시작 |
|
통관이 완료되었습니다 | Import Clearance Success | 통관 절차 완료 | |
현지 배송 업체에 전달되었습니다 | Arrive at destination country | 국내 배송업체로 접수 |
|
배송이 완료되었습니다 | Delivered | 배송 완료 |
알리에서 구매하고 나서 판매자들이 한국처럼 매일 발송하는 것이 아니라 상품을 모아서 한 번에 발송하기 때문에 가장 첫 단계에서 3~7일 정도 지연되는 경우가 있습니다.
‘경유지 물류 센터에 도착했습니다’라는 단계가 뜨면 드디어 한국에 도착한 상태입니다. 이때 관세청 유니패스에서 통관진행사항을 조회할 수 있습니다.
배송조회
1. 알리익스프레스 배송조회
알리익스프레스에서 직접 배송추적도 할 수 있습니다. 하단의 계정을 누른 후 내 주문의 ‘모두 보기’를 눌러 조회하려는 주문을 선택하세요.
‘배송추적’을 누른 후 배송 상세 정보에서 직접 선택할 수 있고, 운송장 번호 확인도 가능합니다.
2. 기타 배송조회 – 알리 외
알리익스프레스 배송조회 할 때 업데이트가 느리거나 과정이 생략되는 경우가 있습니다. 이런 경우 가장 간단한 배송 조회 방법은 아래의 두 사이트를 이용하는 것입니다.
두 곳 모두 중국 출발부터 한국 도착까지 한눈에 볼 수 있습니다.
3. 경유지 물류 센터 도착 후 조회
배송 조회를 했을 때 ‘경유지 물류 센터 도착’, ‘Departed country of origin’으로 조회되면 한국에 도착했다는 뜻입니다. 스탠다드 배송 기준으로 보통 2일 내에는 한국에서 배송이 시작됩니다.
하지만 통관이 지연되는 경우도 있는데요, 이때는 유니패스 또는 통관 알리미에서 확인할 수 있습니다.
유니패스의 경우 홈페이지 우측에 위치한 화물진행정보에서 M B/L – H B/L을 클릭 후 알리에서 조회한 트래킹 번호를 입력하고 조회할 수 있고요. 통관 조회방법도 참고해보세요.
처리단계가 ‘통관목록 심사완료’가 된 이후 우체국 또는 국내 배송업체로 인계되어 배송이 시작됩니다.
4. 국내 배송 조회 – 송장번호별
국내에서 알리익스프레스 배송조회를 할 때 송장번호 앞자리에 따라 배송 업체를 구분 할 수 있습니다.
송장번호 앞자리 | 배송업체 | 배송조회 |
---|---|---|
LP,SG | 우체국 EMS | 배송조회 |
N,S | 일반 우편 | 국내배송 조회불가, 우편함 배송 |
55, 56, 57, 58 | CJ 대한통운 | 배송조회 |
75, SY | CJ 특송 | 배송조회 배송이 느리고 일부 국내조회불가 |
CP | EMS, CJ 대한통운 | EMS | CJ |
6079,6022 | 우체국 택배 | 배송조회 |
80,87 | 한진택배 | 배송조회 |
89 | 페덱스 | 배송조회 |
WL00000 | 위니온 택배 | 배송조회 |
EQTWL~YQ | 중국 : EQT 한국 : 6022 우체국 | 배송조회 |
7511 | 윈다택배 | 배송조회 |
WJ | 우진화물 UFO 로지스 | 배송조회 |
알리익스프레스 배송 FAQ
알리익스프레스 배송조회는 어떻게 할 수 있나요?
주문이 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다. 이 번호를 사용하여 알리익스프레스 웹사이트나 앱, 또는 글로벌 배송 추적이 가능한 다른 웹사이트(예: 17TRACK, CAINIAO)에서 택배 위치를 확인할 수 있습니다.
알리익스프레스 스탠다드 쉬핑의 평균 배송 시간은 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 목적지 국가와 현지 통관 절차에 따라 다를 수 있지만, 대체로 주문 후 7일에서 15일 정도 소요됩니다. 일부 지역에서는 더 빨리 도착할 수도 있습니다.
알리익스프레스 스탠다드 쉬핑의 장점은 무엇인가요?
배송 과정을 추적할 수 있어 안심하고 사용할 수 있고 상대적으로 빠른 배송 속도로 가성비가 좋습니다.
알리익스프레스 배송이 오래 걸릴 때 보상받을 수 있나요?
알리익스프레스는 구매자 보호 기간을 제공하여, 이 기간 내에 상품이 도착하지 않는 경우 환불 또는 재발송을 요청할 수 있습니다. 상품 페이지에서 구매자 보호 기간을 확인할 수 있으며, 필요한 경우 판매자와 연락하여 기간을 연장할 수 있습니다.
일부 배송방법은 배송 예정일보다 늦게 도착하는 경우 보상을 제공하기도 합니다.
알리익스프레스 배송조회 해도 정보가 업데이트되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
일정 시간이 지나도 배송 정보가 업데이트되지 않는 경우, 판매자에게 연락하여 배송 상태를 확인하고, 필요하면 알리익스프레스 고객 지원에 문의할 수 있습니다. 배송 정보는 특히 국제 배송의 경우 며칠 간격으로 업데이트될 수 있으므로, 조금 기다렸다가 다시 확인해 보세요.
배송 중 상품이 분실된 것 같은데, 어떻게 확인할 수 있나요?
A8: 배송 추적 정보가 오랫동안 업데이트되지 않는 경우, 우선 판매자에게 연락하여 확인 요청을 하세요. 판매자가 제공한 정보로 부족할 경우, 알리익스프레스 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.